余世维简介
余世维博士是哈佛大学企业管理博士后,牛津大学国际经济博士后,美国诺瓦大学公共决策博士,曾任美国雅黛公司副总裁、日航副总裁, 泰华土地开发公司泰国总裁;青岛弄海园公司总裁;尚联汽车公司总裁;现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总裁,美国富顿集团中国总裁。
从业务员到总经理,无论是房产、家具,最硬的钢铁还是最软的化妆品,他都售过;市场、人事、营销、财务、物料、生产等部门,他都做过管过,几十年的商海搏击和跨岗位、跨行业当主管的亲身经历,使余博士不仅成为一位杰出的职业经理人,而且成为一名资深、著名的企管专家及演讲大师。
第一讲:拒绝承担个人责任
1.引言
2.有效的管理者,为事情结果负责
3.“努力地表现”与“不停地辩解”
4.观察你自己,别光是观察市场、管区、办公室、人手
第二讲:未能启发工作人员
1.引言
2.离开办公室一天,不会引发混乱
3.主管需要“少不了他们”的感觉
4.未能自己训练员工,提升其绩效
5.调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪
第三讲:只重结果,忽视思想
1.引言
2.成功者与不成功者之间的差别
3.思想在启发,不在教条
4.思想-触动-行为-习惯
第四讲:在公司内部形成对立
1.引言
2.谈到自己公司时,只有一个代名词
3.接电话的人或被询问的人就是要解决问题的人
第五讲:一视同仁的管理方式
1.一把钥匙开一把锁
2.X-Y-Z理论与Fidler的权变观点
第六讲:忘了公司的命脉:利润
1.利润是企业的命脉
2.管理的主要目的
3.世界500强年年换名
第七讲:只见问题 不见目标
1.只注意小处或问题,会丧失创造力
2.80%与20%
3.勿忘短、中、长期目标
第八讲:不当老板 只做哥们
1.好兄弟与经理人的成功混和体并不存在
2.别在员工面前作践自己
3.跟手下在一起就是专业,就是公事
第九讲:未能设定目标
1.完善的公司一定会有既定的政策
2.何谓“标准”
3.追求“标准”变成原动力
第十讲:纵容能力不足的人
1.引言
2.管理不等于比赛谁罪受欢迎
3.留住拒绝学习的人,对团体有欠公平
4.怕别人超越自己,只好互相包庇
5.别在办公室里寻爱,别当老好人,别怕面对他人
第十一讲:眼中只有超级巨星
1.中等资质的人加少数超级巨星
2.顶尖高手的弊端