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| 欧洲电信:宽带和移动通信业务成新的增长点 |
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时间：2007年11月27日 |
目前，整个欧洲电信运营业可谓在艰难中缓慢前行。传统的固定语音业务继续缩水，而移动业务和宽带多媒体业务的发展则是生机勃勃。
电信运营市场发展现状
欧洲电信运营市场的发展可以说是喜忧参半，喜的是新业务和新技术不断推出，宽带和移动通信业务成为新的增长点；忧的是整个市场特别是固定电话市场已接近饱和，随之而来的是整个市场的竞争异常惨烈。各大运营商为了求得生存，促进发展，一方面加紧转型重组，另一方面不断推出新的市场营销策略，创新、合作和全球化策略成为各大运营商摆脱困境的主要手段。
对于德国电信来说，目前的状况是很艰难的，固定电话用户继续流失，新业务增长乏力，而管制的压力却不断加大。为了挽救颓势，德国电信进行了人力资源大调整，推出并实施了为期三年的“Telekom2010”未来增长计划，成立一个名为“T-Service”的新服务部门，以期提升服务水平，留住客户。德国电信把T-System移动业务作为重点发展，同时积极推动ICT业务和宽带业务的发展。全球化依然是德国电信的主要发展战略之一，目前其将近50％的收入来自于海外市场。
英国电信一方面通过调整固定电信资费来促进传统语音业务发展，另一方面积极推进固定移动融合业务和ICT业务的发展。宽带多媒体业务是英国电信重点转型业务之一，英国电信在积极推进21CN宽带网络建设的同时不断推出新的多媒体业务：与Yahoo!合作开展宽带接入套餐；制定并实施完全宽带资费方案；与媒体合作开展手机广播电视业务。ICT业务一直是英国电信转型的主推业务之一，2006年英国电信加强了ICT业务的拓展力度，积极开发国内中小企业信息化市场和大型跨国企业IT咨询服务市场。在促进新业务发展的同时，英国电信还不忘进行成本优化，一方面通过选择性价比高的设备来减少建网开支，另一方面积极进行机构重组以降低人力成本。 |
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