近年来,连续曝光的几大知名企业的信用危机,引起了社会各方面对信用的恐慌,也使得大家对信用更加重视。2005年3月,劳动和社会保障部向全社会发布了十大新职业,这十个新职业被称为朝阳职业,其中就包括信用管理师。有关部门也在去年底宣布,将在5年内建立社会信用体系。
从一定意义上说,现代市场经济就是信用经济,市场化程度越高,对社会信用体系的发育程度的要求也越高。在此背景之下,企业对信用管理人才的需求大增,但我国信用行业却还处在“咿呀学语”的起步阶段。据商务部研究院信用管理部统计,在今后的5—10年内,中国内地将至少需要30—50万信用管理人才。
信用管理师成为热门新贵
厦门市共赢管理咨询有限公司工作人员介绍说,作为一个刚刚起步的新职业,可能很多人对信用管理师觉得陌生。其实,在这个名词作为新职业出现以前,许多行业的很多工作人员就已经在从事信用管理工作了。比如我们最常见的有:政府机构整顿企业经济信用记录;银行为个人建立信用档案;企业为员工建立信用记录等。简单来说,信用管理师就是从事企业和个人信用风险管理工作,监督管理信用交易活动的人员。
据了解,在发达国家,80%以上的企业都设立有专门的信用管理部门或者专员。厦门理海律师事务所的律师、信用管理研究专家李建龙告诉记者,我国现有800多万家企业,只有2万多家企业建立有信用管理制度,这其中外企又占据了一大部分;约有500家专业机构从事信用管理产品开发和服务,在现有的这些从事信用管理的人员中,绝大多数人是从财务、管理等部门转过来的,专业出身的信用管理人员几乎没有。由于是新职业,厦门就仅有共赢管理咨询有限公司一家机构有进行信用管理师的培训。随着信用管理成为企业管理的重要组成部分,市场对专业人才的需求水涨船高,具有专业证书的信用管理师将就业前景大好。
信用管理为企业撑起保护伞
据来自中国人民银行研究局的一组数据显示,中国每年因债务造成的直接损失约为1800亿元,由于合同欺诈造成的损失约55亿元,由于三角债和现款交易增加的财务费用约有2000亿元。在这一数据面前,越来越多的企业经营者已经认识到市场经济条件下企业信用的重要性。
作为一名信用管理师,其主要的工作包括:建立有效的企业信用管理体系,制定企业信用制度与信用政策。在交易前期,对交易对象进行信用调查与评估,确定信用额度及放账期;在交易中期,对应收账款加强管理,并采取必要的措施转移风险保障企业债权;在交易后期,对发生的逾期账款进行追收。在这整个过程中,充分运用信用管理专业技术及专业的征信数据库防范风险,开拓市场。
信用管理师这三招对企业的风险控制和信用管理,就好像是为企业的业务发展撑起了一个保护伞,使信用风险对企业的伤害降到最小。
虽然是一个新兴的职业,但是信用管理在企业经营管理中的保护伞的作用却越来越受到企业的认同,对于信用管理人才的引进和培养,很多企业也是“不惜重金”。戴尔(中国)有限公司财务信用部高级信用经理宾强谈到,现在的信用管理人才严重缺乏,特别是厦门本地人才缺乏,优秀的信用管理人才大都集中在北京、上海、广州。在业界, 一名信用管理人员的平均薪资至少在3000—4000元/月,而一名信用管理部门经理的薪资则可以达到10000—20000元/月。
新手入门 信用管理师必备素质
虽然信用管理师如此热门,就业前景如此看好,但并不是所有的人都适合做这个职业。共赢管理咨询有限公司工作人员介绍说,想要从事信用管理先要看看自己是否具备以下这些素质:
1、充实的知识储备。信用管理是一个综合性很强的职业,所涉及的工作集财务管理、市场营销、企业管理和法律等多项内容于一身,对综合知识要求非常高。
2、丰富的经验积累。信用管理作为一门风险防范的艺术,它也需要从业人员对行业有相当的了解。
3、较强的沟通技巧。信用管理人员的工作就是在财务安全与业务拓展之间寻找一个平衡点,常常要与企业的财务部和业务部人员进行沟通,还要与对方企业进行周旋,没有好的沟通能力是不行的。
4、坚韧的性格培养。信用管理师虽然是一个高薪职业,但却不轻松。除了专业的技能之外,它还要求你能够养成坚韧的吃苦精神。