一、招聘与选拔的典型困惑

    困惑一：招不到合适的人
    困惑二：招聘如救火救命
    困惑三：识人太难
    困惑四：效能低下
    总结：困惑原因分析

    二、科学地招聘与选拔，为企业提供最有效的第一资源

    2.1 招聘与选拔流程
    2.2 人力资源规划的主要内容
    2.3  制定招聘标准及招聘计划
    2.3.1 工作分析
    2.3.1.1工作分析在招聘和选拔中的角色
    2.3.1.2工作分析所需收集信息
    2.3.1.3  为什么要进行职位分析？
    2.3.2 胜任素质
    2.3.2.1为什么要建立胜任素质模型？
    2.3.2.2建立胜任特征模型的过程：
    业绩为纲、战略为领、六步成形
    2.3.2.3某单位素质模型建立的基本思路
    2.3.2.4某企业中层营销类胜任素质模型
    2.3.3 招聘计划样本
    2.4 招聘方式
    2.4.1人才招聘的常见形式
    2.4.1.1 对外招聘（1）
    2.4.1.2  对外招聘（2）
    2.4.1.3对外招聘（3）
    2.4.1.4 对外招聘（4）
    2.4.1.5  对内招聘
    2.4.1.6新的招聘方式：科技手段
    2.5 人才初选
    2.6 人才评价
    2.6.1选才原则
    2.6.1.1人职匹配测评内容包括
    2.6.1.2人职匹配测评形式
    2.6.1.3
    ◆人职匹配测评内容
    ◆人职匹配测评形式
    2.6.1.3.1
    我们是否应该迷信测评的结果？
    2.6.1.3.2
    我们是否应该不信测评？
    2.6.1.3.3
    测评的两项重要指标：
    信度与效度
    2.6.1.3.4
    面试
    结构化 非结构化 半结构化面试
    无领导小组讨论   文件筐 。。。
    2.6.2. 人与团队、组织匹配
    职业性格测评
    团队（组织）文化测评

    张维智，管理学博士、副研究员，美 国 国 际 人 力 资 源 管 理 协 会（IPMA-HR）注册培训师，中国管理科学学会人力资源专业委员会、中国企业联合会、劳动和社会保障部、全国银河工程专家；TTS项目专家。

    从事教育、培训、咨询工作 15 年。在人力资源、市场营销领域具有较深造诣。发表企业管理文章多篇。

    为中国电信、中国移动、哈药集团、三鹿集团等多家大中型进行咨询和内部培训。在全国担纲培训百余场，受训学员达万人次。

    1、请您在网上认真、完整填写《学员报名表》并提交。于6月11日——18日（节假日除外）到厦门市中小企业服务中心（以下简称中心）3楼财务室办理听课证，同时每人缴纳午餐费50元。因要进行报名资格审查，恕其它时间不予办理，谢谢合作。

    2、每个企业参加本年度公益培训，本期限额2人（1名高层和1名人事、人力资源部门主管）。

    3、为了保证培训质量，我们将对学员资格进行严格审查，只有“培训对象”范围内的人员方可报名，所以请学员来办理听课证之前再次上网在“查看报名”栏中确认自己报名是否成功。若报名成功，则显示为“已审”，若显示为“待审”表示我们未接受您的报名，请您以后选择合适的课题再报名。审查结果网上通知时间：6月10日。

    4、为了确实让有需要的人能参加培训，在办理听课证时，请递交听课人员的名片、单位对其的职务证明，只有报名资料与名片上资料相符的人员才可办理听课证。

     5、本次培训限额200人，为了避免有的人报了名却不来听课，故报名可超过200人，先领取听课证的200名学员方可参加培训。

    6、报名成功，显示为“已审”却不来办理听课证的不诚信企业，以后的培训报名将不予以审核。如确实因故无法参加，请电话（Tel:2686826）告知。